¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas.

En nuestra opinión, no hay preguntas tontas. Estas son las preguntas más frecuentes que recibimos a diario.

¿Con qué rapidez se enviará mi pedido después de realizarlo?

Los pedidos realizados antes de las 10 a. m. EST entre lunes y viernes se envían el mismo día. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesan y envían el siguiente día hábil.

¿Puedo realizar mi pedido sin tener que registrarme?

No. Necesitamos sus datos de contacto para atenderle mejor, proporcionarle información actualizada sobre su pedido y garantizar que se entregue a tiempo.

¿A qué países envía productos RUSSMILLSafety.com?

Enviamos únicamente a las siguientes regiones: el Caribe, América Latina y América del Norte. A continuación, presentamos una lista específica de los países: Anguila, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Brasil, Islas Vírgenes Británicas, Canadá, Islas Caimán, Colombia, Curazao, Dominica, República Dominicana, Granada, Guyana, Haití, Jamaica, México, Montserrat, Panamá, Puerto Rico, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Martín, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Estados Unidos de América e Islas Vírgenes de EE. UU.

¿Ofrece RUSSMILLSafety.com servicios de pedidos especiales?

Sí. Los servicios de pedidos especiales están disponibles a través de nuestro departamento de Servicios de Pedidos Especiales y Compras por Volumen.

¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos especiales?

El plazo de entrega para la mayoría de los artículos de pedido especial puede variar de 2 a 6 semanas. Consulte los detalles del producto para conocer la indicación específica del plazo de entrega de pedidos especiales. Esto solo se aplica a algunos productos. Los artículos que no son de pedido especial suelen estar en nuestro inventario.

¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos personalizados (a medida)?

El plazo de entrega depende del volumen del pedido y del tipo de personalización requerida. Por ejemplo, normalmente, un overol que no tenemos en inventario y al que solo se le debe añadir el logotipo, en una cantidad de 120 unidades, puede tener un plazo de entrega de 3 a 4 semanas, dependiendo de la temporada; nuestra temporada alta es durante los meses de verano. Si el mismo pedido es de un overol que tenemos en inventario, el tiempo de preparación para que el pedido esté listo para su envío puede ser inferior a 10 días hábiles. 

¿Cuál es la Política de Reembolso de RUSSMILLSafety.com?

Visite nuestra página de Política de Reembolso para obtener más detalles.